안녕하세요. 고객님.

우선 불편끼쳐드려서 정말 죄송합니다.

저희 쪽에서 안내가 잘못된거 같습니다.

유선상에서 말씀 드린거처럼 물건 받아보고 처리 도와드리겠습니다.

항상 고객님편에서 생각하는 현대오피스가 되겠습니다.

감사합니다^^.

---------- Original Message ----------

 옥션에서 제본기와 플리스틱 링, pvc겉표지 300개씩 구매후 잘 사용하였습니다.

더 필요하기에 현대오피스 홈페이지에 들어와서 겉표지와 플라스틱링을 다시 300개 주문하였는데....

옥션에서 구매한것도바 겉표지는 좋았는데 플라스틱 링은 맘에 안드네요...

한박스에 100개가 들어있는데 그중 몇개가 링사이의 간격이 맞질않아서 제본기에 들어가지도 않고

다른것들은 들어가긴 하는데 제본기에 꽉 맞게 들어가서 링을 피게되면 약간 휘어져서 펴지고...

링이 약한건지 휘어져서 펴지다가 링이 부러지고 그러네요....

어제 직접 통화를 했는데 사용해서 교환도 안된다는데... 이건 아니라고 봅니다.

처음부터 불량이 나왔으면 작업을 안했을텐데 작업 중간에 불량이 발생된 부분인데...그걸 소비자 과실처럼 이야기

하는것이 기분이 안좋더라구요...교환을 원하는것도 아닙니다.

같은 박스에 있던 제품인데 너무 차이가 나고 작업내내 짜증이 나더라구요...사진 몇장 찍었네요...

이글을 보시고 필요하시면 보내드리겠습니다.