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제목 교환부탁드립니다
작성자 현대오피스 유한책임회사 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-11-17
  • 추천 추천하기
  • 조회수 12

안녕하세요 현대오피스입니다~!

우선, 제품에 대해 불편을 드려 죄송합니다.

구매하신 제품은 적정 온도가 될 시 예열등에 녹색불이 들어오면 코팅기 사용이 가능합니다.
온도에 민감한 제품인만큼 제품을 어디서 사용하냐에 따라 예열의 시간은 달라질 수 있습니다.

다만, 기능상 문제에 대해선 제품을 받아야지만 알 수 있기에 죄송하지만 상품 수거 후 교환처리르 도와드려야 할 것 같습니다.
금일 기준 CJ대한통운 통해 수거접수 진행하였으며 영업일 기준 2일 이내로 수거가 될 예정입니다.
제품 받았던 그대로 재포장 요청드리며, 추후 본사로 상품 입고시 고객님께서 기재해주신 사항으로 제품을 검수 후 유선상으로 안내도와드리겠습니다.

향후 미흡한 부분이 없도록 좀 더 세심한 주의를 기울이도록 하겠습니다.
그 외에 다른 문의사항이 있으시면 1566-3445번으로 연락 주시면 친절히 답변 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.


[ Original Message ]
아이 학습지 코팅중 전페이지 울림현상나타남..
받자마자 사용..
예열시간 오래걸림!
첨부파일 용량초과로 올라가질않네요
필요하심 연락주세요..
문자드리겠습니다
생각같아서는 학습지 손해까지 이야기하고싶네요!
몇년쓰려고 한건데..
저 책 못쓰게되서 어떻게해요!
첨부파일
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