안녕하세요 현대오피스입니다. 

먼저, 불편을 드려 죄송합니다. 

제조사에 의뢰한 결과, 해당제품을 제조할시에 원료를 넣은 후 사람이 직접 실처럼 잡아서 뽑아둔 뒤, 

기계를 이용하여 링의 완전체로 제조하는 것으로 확인됩니다. 

재질은 동일하오나 굵기에 따라 조금씩은 변수가 발생 될 수 있다는 답변을 받았습니다. 

mm가 커질수록, 링의 굵기는 종이양을 받쳐야 되기에 작은 mm보다는 굵게 제작이 됩니다. 

투명도에 따라서는 조금씩 변수가 발생 될 수 있습니다. 

번거로우시겠지만, 

만일 해당 제품에 대해 불편함을 느끼시는 경우라면 

구매하신 페이지를 통해 교환 및 반품 접수 부탁드립니다. 

교환을 하시게 될 경우, 당사측에서 해당 제품과 기존 보유하고 있는 제품을 비교한 후 

최대한 고객님 편의에 맞추어 교환 진행 도와드리겠습니다. 

답변이 도움이 되셨길 바랍니다.

추가적인 문의사항이 있는경우 대표번호 1566-3445측으로 연락부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

문의드려요.

22미리 보시면 투명하고 굵기도 조금 더 얇습니다. 재질도 조금 더 미끄러워서 제본해 놔도 잘 돌아갑니다.대부분 22미리처럼 생겼습니다.

그런데 첨부한 사진보시면 아시겠지만 20미리 링을 보시면 굵기가 더 굵고 불투명합니다. 매끈하지도 않아요.

이게 문제가 머냐하면 링을 끼워놓으면 잘 돌아가지가 않아요 . 뻑뻑하고. 

사진에 첨부한 20미리만 그런게 아니라 24미리나 26미리도 어쩔때는 저렇게 굵고 불투명한게 들어옵니다. 

이유가 뭔가요?