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제목 PK-7070 문서세단기
작성자 현대오피스 유한책임회사 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-08-10
  • 추천 추천하기
  • 조회수 17

안녕하세요 고객님 


수리받으셨던 내역 확인 해 봤을때는 칼날 부분을 고정하고 있는 부분을 교체를 받으셨던걸로 조회가 됩니다.


해당부분의 경우 제품의 사용량이 많으시거나 기기가 무리하게 작동되었을때 교체가 될 수 있는 부분이기는 합니다.


AS 받아보셨을때에 정상작동이 되는 부분까지는 확인되었습니다. 과열부분의 경우 외적인 요인이나 파쇄물이 변경되지 않은 경우


정말 죄송하지만 제품을 다시 한번 점검받아보시는 것이 좋을 것 같습니다.


추가적인 문의사항이 있으신 경우 대표번호 1566-3445로 연락부탁드리겠습니다. 


감사합니다.





[ Original Message ]

PK-7070 문서세단기  2020년 9월중 구입

2021년 7월중 A/S신청 세단기 수리후 도착

1년미만 무상 수리에 감사합니다.

그러나,  처음 구입시 A4 6매 세단가능( 1~2통)

현재는 A4  3~4장은 세단중 정지되고 

문서 세단기통 1/2 미만도 과열로 중단됨

뭐가 문제인가요?



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