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질문과 답변입니다.
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쿠팡에서 9월초구매후 어제(9월27일)포장뜯고 사용해보았는데 첨부드린 사진과 같이 좌측에서 3,4 번째 및 우측끝에서 3번째 천공이 불량이네요...참고적으로 일반적인 A4용지 3장 넣고 작업해봐도 이렇게 천공이 불량하고 같이 배송된 용지로 해봐도 마찬가지입니다. 검수후 출고라고 소비자들에게 대문짝만하게 알려놓으신것같은데 이정도면 검수를 했다고봐야할까요? 상황이 이런데 배송후 7일이 넘어 교환이나 반품이 안된다고만 하실지 의문입니다. 어차피 필요해서 구매한것이니 A/S가 된다면 그렇게해서라도 쓸수는 있지만 필요한 시기에 사용을 못하게되어 기분이 썩 좋지는않네요...아무튼 이 문제를 어떻게 처리해주실것인지 알려주시기 바랍니다. 고객센터전화는 점심시간에는 운영을 안하시나봅니다.
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